Términos y condiciones de uso

Última actualización: mayo de 2025

Este sitio web, la aplicación móvil y los servicios asociados son propiedad de LUCIA AGUADO CUEVAS S.L., con CIF B04992939, domiciliada en Calle Ciempozuelos 2, 28901, Getafe, Madrid en adelante referida como Saiyan Workout.

Para cualquier duda, puedes escribirnos a: info@thesaiyankiwi.com

1. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso de los servicios ofrecidos a través de la app y la web de Saiyan Workout (en adelante, “la Plataforma”), incluyendo el acceso a las guías de entrenamiento, contenidos digitales, comunidad privada y cualquier otro servicio que se incorpore en el futuro.

2. Registro y acceso

Para utilizar la Plataforma es necesario registrarse y adquirir una suscripción activa. El acceso a los contenidos está restringido a usuarios con cuenta válida y suscripción en vigor.

3. Tipos de suscripción

La suscripción puede contratarse desde la app (iOS o Android) o desde la web oficial (https://thesaiyankiwi.com).

Existen distintas modalidades de suscripción, incluyendo la suscripción semestral, que incluye acceso exclusivo a la comunidad privada en Discord.

4. Cancelación de la suscripción

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento.

• Si la contrataste desde la app o web: accede al apartado “Suscripciones” y cancélala al menos 24 horas antes de la fecha de renovación.
• Si la contrataste a través de Apple Pay (App Store): deberás gestionarlo directamente desde tu dispositivo iOS, en la sección de suscripciones del sistema.

No se hacen reembolsos por periodos no utilizados, pero podrás seguir accediendo a los contenidos hasta el final del periodo contratado.

5. Política de reembolsos

5.1. Condiciones de Reembolso

Dado que Saiyan Workout ofrece contenido digital y servicios exclusivos mediante suscripciones, los reembolsos se gestionan según las siguientes condiciones:

• Suscripciones: Una vez realizada la compra de la suscripción, no ofrecemos reembolsos, excepto en casos de fallos técnicos de la plataforma que impidan el acceso a los servicios adquiridos.
• Prueba Gratuita (si se implementa en el futuro): Si decides cancelar la suscripción durante el período de prueba gratuita de 7 días, no se cobrará ningún importe.
• Cancelación de la suscripción: Si cancelas la suscripción antes de su renovación, podrás seguir accediendo a los servicios hasta el final del período de suscripción pagado, sin que se genere ningún reembolso.

5.2. Excepciones

Las excepciones a esta política solo se aplicarán en caso de fallos técnicos demostrados en el servicio o por razones legales específicas.

6. Contenidos y propiedad intelectual

Todos los contenidos ofrecidos en la Plataforma (vídeos, guías, rutinas, ebooks, PDFs, etc.) son propiedad exclusiva de Saiyan Workout o se utilizan bajo licencia, y están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual.

No está permitido:

• Descargar, copiar, distribuir o compartir los contenidos fuera de la Plataforma.
• Difundir entrenamientos, PDFs o cualquier contenido protegido a terceros.

Sí está permitido:

• Compartir en redes sociales capturas de pantalla del uso personal de la app, siempre que no se revelen contenidos protegidos en su totalidad.

Cualquier uso no autorizado podrá conllevar acciones legales.

7. Comunidad y uso de testimonios

La suscripción semestral da acceso a la comunidad privada de Discord (la Kame House). Esta comunidad es un espacio gestionado por Saiyan Workout con sus propias normas internas, publicadas en el canal #reglas.

Uso de testimonios y mensajes de la comunidad:

Saiyan Workout podrá usar frases, testimonios o mensajes compartidos dentro de la comunidad de forma anónima y respetuosa (sin nombre ni imagen), con fines de inspiración y promoción en redes sociales, página web, vídeos u otros materiales.

En ningún caso se publicará el nombre de usuario, la foto de perfil o cualquier dato identificativo sin consentimiento expreso.

Cualquier usuaria podrá revocar ese consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a info@thesaiyankiwi.com.

8. Conducta del usuario

El acceso a los servicios implica el compromiso de usar la Plataforma de forma respetuosa, sin causar daños, interferencias o realizar un uso fraudulento.

En la comunidad Discord se espera una conducta ética, empática y acorde a los valores del proyecto. El incumplimiento de las normas podrá implicar la expulsión del canal, sin derecho a reembolso.

9. Modificaciones

Saiyan Workout se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones cuando lo considere necesario.

Las modificaciones serán comunicadas a través de la app, la web y/o la comunidad Discord.

10. Responsabilidad sobre salud y resultados

La información y los contenidos disponibles en la Plataforma (entrenamientos, guías, ebooks, vídeos, etc.) están destinados exclusivamente a fines educativos e informativos. En ningún caso sustituyen el consejo, diagnóstico o tratamiento médico profesional.

Al utilizar Saiyan Workout, el/la usuaria declara que se encuentra en condiciones físicas y de salud adecuadas para la práctica de ejercicio físico. En caso de duda, debe consultar con un profesional sanitario antes de iniciar cualquier plan de entrenamiento.

Saiyan Workout no se hace responsable de posibles lesiones, dolencias o consecuencias derivadas del uso de los programas o contenidos de la app. Los resultados pueden variar en función de múltiples factores individuales como la constancia, la genética, la alimentación o el estado de salud.

11. Legislación aplicable

Este contrato se rige por la legislación española.

Para cualquier conflicto derivado del uso de la Plataforma, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de la ciudad correspondiente al domicilio del titular de la empresa, salvo disposición legal en contrario.

12. Contacto

Si tienes alguna duda o pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puedes ponerte en contacto con nosotros en: info@thesaiyankiwi.com