Política de Privacidad

Última actualización: junio de 2026

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española vigente, te informamos sobre cómo recogemos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas la app y servicios de Saiyan Workout.

1. Responsable del tratamiento

Titular: LUCIA AGUADO CUEVAS S.L.

Nombre comercial: Saiyan Workout

CIF: B04992939

Domicilio social: Calle Ciempozuelos 2, 28901, Getafe, Madrid

Email de contacto:info@thesaiyankiwi.com

Web:https://thesaiyankiwi.com/

2. Datos personales que recogemos

Recogemos los siguientes datos cuando te registras en nuestra app o realizas una compra:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos
  • Correo electrónico
  • Contraseña cifrada.
  • Datos de pago: estos se procesan directamente a través de Stripe o PayPal, no accedemos ni almacenamos estos datos en nuestros servidores.
  • Datos de uso de la app (actividad dentro de la plataforma)

Además, dentro de la app ofrecemos un formulario opcional para personalizar tu experiencia. En él te preguntamos:

  • Tiempo que llevas entrenando
  • Objetivo principal
  • Días que deseas entrenar
  • Preferencia de lugar de entrenamiento (casa o gimnasio)
  • Si tienes alguna patología
  • Si deseas recibir asesoramiento personalizado (en cuyo caso pedimos tu número de teléfono y consentimiento explícito para contactarte)

Puedes omitir este formulario y seguir usando la app sin limitaciones (excepto la personalización).

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para:

  • Crear y gestionar tu cuenta de usuario
  • Ofrecer acceso a los contenidos y funcionalidades de la app
  • Procesar tu suscripción y pagos
  • Personalizar recomendaciones de entrenamiento
  • Prestar soporte técnico y atención al usuario
  • Enviarte comunicaciones comerciales sobre novedades, promociones o productos relacionados (solo si has dado tu consentimiento)
  • Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario

4. Base legal del tratamiento de datos

Las bases legales que nos permiten tratar tus datos son:

  • Ejecución de un contrato: acceso a la app y servicios contratados
  • Consentimiento del usuario: comunicaciones comerciales y formulario opcional de personalización
  • Interés legítimo: mejora del servicio, seguridad de la plataforma y prevención del fraude
  • Obligación legal: conservación de datos fiscales y contables

5. Notificaciones push

La app Saiyan Workout puede enviar notificaciones push a tu dispositivo móvil con el objetivo de mejorar tu experiencia de usuario y ayudarte a mantener la motivación en tu entrenamiento.

Estas notificaciones pueden incluir:

  • Recordatorios de entrenamientos
  • Avisos relacionados con tu actividad en la app
  • Comunicaciones sobre tu suscripción o cuenta
  • Contenidos informativos o motivacionales
  • Información sobre novedades, promociones o lanzamientos (solo si has dado tu consentimiento)

5.1. Base legal

El envío de notificaciones push se basa en:

  • La ejecución del servicio, para notificaciones relacionadas con el uso de la app
  • El consentimiento del usuario, en el caso de comunicaciones con finalidad comercial o promocional

5.2. Gestión de notificaciones

El usuario podrá elegir el tipo de notificaciones que desea recibir, así como activar o desactivar en cualquier momento las notificaciones push desde:

  • La configuración de su dispositivo móvil
  • Los ajustes dentro de la propia app (si están disponibles)

La desactivación de las notificaciones puede afectar a la recepción de ciertos avisos relacionados con el servicio.

6. Destinatarios de los datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales.

Podemos compartirlos con proveedores que nos prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la plataforma:

  • Stripe (pagos)
  • PayPal (pagos)
  • ActiveCampaign (email marketing y automatizaciones)
  • Google Analytics (analítica web)
  • Google Ads (medición de campañas)
  • Meta (Facebook/Instagram Ads – Meta Pixel)
  • AppsFlyer (atribución de instalaciones y análisis de campañas móviles)
  • Discord (acceso a comunidad privada, si aplica según suscripción)

Todos estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y cumplen con garantías adecuadas conforme al RGPD.

6.1. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores anteriores pueden realizar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (como Google, Meta o AppsFlyer).

En estos casos, garantizamos que dichas transferencias se realizan bajo mecanismos legales adecuados, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Conservación de los datos

  • Tus datos se conservarán mientras mantengas una cuenta activa en Saiyan Workout.
  • Si decides eliminar tu cuenta, borraremos tus datos personales, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal (por ejemplo, facturación).
  • Los datos del formulario opcional podrán ser eliminados en cualquier momento solicitándolo por email.
  • Los datos usados para fines comerciales se conservarán hasta que te des de baja de nuestras comunicaciones.

8. Comunidad privada en Discord

La suscripción semestral a Saiyan Workout incluye el acceso a nuestra comunidad privada en Discord, llamada La Kame House. Aunque esta plataforma es externa, el acceso y gestión del canal están administrados por nuestro equipo.

Ten en cuenta que, al participar en Discord, estarás sujeto también a la política de privacidad de Discord y a sus términos de uso. Nosotros no almacenamos ni tratamos directamente los datos personales que compartas allí, pero podremos usar testimonios, mensajes o fragmentos de conversaciones con fines promocionales (por ejemplo, en redes sociales, vídeos o web), siempre desde el respeto y manteniendo el anonimato, salvo consentimiento expreso para mostrar tu nombre o imagen.

Si en algún momento deseas que dejemos de usar tus mensajes, puedes escribirnos a info@thesaiyankiwi.com.

9. Derechos del usuario

Puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos:

  • Derecho de acceso
  • Derecho de rectificación
  • Derecho de supresión
  • Derecho de oposición
  • Derecho de limitación del tratamiento
  • Derecho a la portabilidad de tus datos
  • Derecho a retirar tu consentimiento

Puedes ejercerlos escribiendo a: info@thesaiyankiwi.com

También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es

10. Comunicaciones comerciales

En caso de que hayas dado tu consentimiento, podremos enviarte correos electrónicos con novedades, promociones, lanzamientos o contenidos exclusivos de Saiyan Workout. Podrás darte de baja de estos envíos en cualquier momento desde el propio email o escribiéndonos a info@thesaiyankiwi.com.

11. Modificaciones de esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te informaremos de cualquier cambio relevante por los canales habituales (email, app o Discord). La versión más actualizada estará siempre disponible en nuestra web.